S/4HANA Harmonisierung stärkt Verkaufsbüros bei heinzelsales

Die Herausforderung

Als internationales Vertriebsnetzwerk der Heinzel Group agiert heinzelsales als Schnittstelle zwischen Papier- und Zellstoffproduzenten sowie globalen Kunden im Handel.  Im Rahmen einer gruppenweiten Digitalisierungsinitiative galt es, die Verkaufsbüros in Wien, Malaysien, USA und Kanada auf eine harmonisierte SAP S/4HANA-Lösung mit dem Global Trade Management (GTM)-Modul umzustellen. Dabei mussten komplexe Prozesse neu gedacht, verschiedene Geschäftsanforderungen integriert und die Migration im laufenden Betrieb umgesetzt werden – ohne Unterbrechung des operativen Geschäfts.

Die Lösung

Tietoevry begleitete heinzelsales als Digitalisierungspartner durch die verschiedenen Projektphasen von der Projektvorbereitung, dem Design, der Umsetzung und dem Deployment der Lösung. Nach einer intensiven Scoping- und Testphase innerhalb weniger Monate erfolgte der kontrollierte Go-Live. Der finale Systemwechsel samt FI-Datenmigration markierte einen erfolgreichen Meilenstein: Seit 1. März 2025 arbeiten die heinzelsales-Verkaufsbüros vollständig in der neuen SAP S/4HANA Umgebung inklusive GTM – als finaler Schritt erfolgte der Go-Live der Büros in Übersee per Anfang Juni 2025.

Die neue, harmonisierte Lösung bringt klare Vorteile für den internationalen Vertrieb mit sich. Standardisierte Prozesse in den Verkaufsbüros in Europa und Asien sorgen für effizientere Abläufe und eine höhere Reaktionsgeschwindigkeit im Tagesgeschäft. Die enge Integration der GTM-Handelskontrakte mit den eigenen Produktionsstandorten sowie ein hoher Automatisierungsgrad sorgen für mehr Transparenz in der Vertriebsabwicklung – etwa durch automatische Terminbestätigungen in Echtzeit. Innovative Erweiterungen wie z.B. mit einer dynamischen Kreditmanagement-Lösung geben nun dem Business mehr Flexibilität im Tagesgeschäft. Mit der Integration von SAP Analytics Cloud (SAC) wurde zudem die Grundlage für fundierte Entscheidungen in Echtzeit sowie für die standortübergreifende Planung und Analyse von Geschäftsdaten geschaffen.

Eingesetzte Technologien
 • SAP S/4HANA ERP
 • Module: FI, CO, SD, GTM, MM, LE, MDG, SAC
 • Migrationscockpit
 • ABAP-Erweiterungen für kundenspezifische Anforderungen