Resan mot en mer personlig och digital socialtjänst – möt oss i Århus i sommar

I juni kommer ESN hålla sitt årliga och största event, European Social Services Conference (ESSC) 2025 i Århus, Danmark. Det är det största forum i Europa som fokuserar på välfärd. Årets tema, "Where care meets tech", sätter ljuset på hur digitala lösningar kan förbättra omsorgens kvalitet och tillgänglighet.

Så bidrar ESN till bättre tjänster för våra kunder

ESSC är en bra plattform för att ta del av innovationer och erfarenheter inom vårt område. Genom att förstå de senaste trenderna och innovationerna, kan vi hjälpa våra kunder att implementera smarta lösningar som stärker deras verksamhet.

Vi ser också fram emot att utforska hur folk inom omsorg jobbar med digitalisering och innovation, speciellt inom områden som AI, molntjänster och cybersäkerhet. Detta är en viktig faktor för framtidens omsorg och en möjlighet för oss att stödja våra kunder i att utveckla hållbara och långsiktiga digitala strategier.

Vi vill också få en förståelse för hur olika marknader integrerar hållbarhet i deras affärsmodeller, eftersom det ger en möjlighet för oss att stödja våra kunder i att utveckla hållbara och långsiktiga digitala strategier.

Nya samarbeten för bättre omsorg

På tidigare ESSC har vi knutit värdefulla kontakter med nyckelpersoner inom offentlig sektor från olika länder, vilket har gett oss insikter om hur omsorgen kan utvecklas genom teknik. Vi har även inlett samarbeten med andra leverantörer vars lösningar kan komplettera våra kunders behov. I år ser vi fram emot att fortsätta detta arbete och samla nya erfarenheter som gör det möjligt att skräddarsy ännu bättre tjänster och lösningar.

Lärdomar från Norden – och hur vi stärker framtidens omsorg

Den nordiska regionen har kommit långt inom digitalisering av välfärdstjänster, vilket har lett till effektivare processer och bättre service för både vårdgivare och vårdtagare. Genom digitala lösningar har vi
effektiviserat många byråkratiska processer och kunnat avlasta vårdgivare från tung pappershantering.

Digitaliseringen har också gett vårdtagare möjligheter, genom att göra det enklare för dem att boka tider och följa ärenden, samtidigt som processer blir mer transparenta och tjänster mer tillgängliga. Resultatet är en övergripande förbättring av den omsorg de får.

På ESSC 2025 får vi möjligheten att dela med oss av dessa framgångar, samtidigt som vi tar del av nya perspektiv som kan hjälpa oss att utveckla ännu bättre lösningar för våra kunder.

Läs mer om European Social Network och European Social Services Conference 2025.

/Carola Winberg och Jahn Sundin